ABONAMENTE SERVICE

Home » Service » ABONAMENTE SERVICE

INFO:

             In vederea unei functionari legale, centrala termica are nevoie de autorizatii de functionare de la ISCIR.

             Autorizatia de functionare este valabila doi ani si poate fi prelungita din doi in doi ani in urma unei verificari tehnice periodice numai de catre o firma autorizata ISCIR. Verificarea tehnica periodica se face contra cost.

*nu se recomanda interventile persoanelor neautorizate pentru service / mentenanta / reparatii la centrala termica

 

NOU! Clientii ALEXA SERVICE au parte de beneficii suplimentare! La doar un click distanta, fara e-mailuri, fara telefoane, fara timp de asteptare in convorbirile telefonice!

 

   » sectiune de logare dedicata pentru clientii ALEXA SERVICE pe alexa.ro

   » formular de solicitare service integrat in contul de client cu trimitere directa catre dispecerat

   » solicitare service cu prioritizare si solutionare rapida a problemei aparute

   » documentatia tehnica integrala pentru echipamentul tau

   » ghid de remediere a defectiunilor minore care pot aparea in exploatare

 

Pachetele de abonamente ALEXA SERVICE:

 

STANDARD

OPERATIUNI INCLUSE

DESCRIERE

PRET

Verificare tehnica periodica

(o data la 2 ani de zile)

autorizatia ISCIR, conform PTA1

(valabila 2 ani de zile)

-

Revizie

(o data la 2 ani de zile)

se executa operatiunile din ANEXA 3

O (una) constatare gratuita

include deplasare gratuita la domiciliul clientului pentru diagnosticarea starii aparatului

*valabila numai in cazul unei sesizari telefonice facute de client

**nu inlcude piesele de schimb si manopera necesare remedierii defectiunii constatate

***deplasarea este gratuita pe o raza de 10 km de Timisoara

Reducere 10%

la piesele de schimb

reducerea se aplica la toate piesele de schimb necesare remedierii defectiunilor aparute

*valabil doar in perioada contractuala

PROGRAM DE LUCRU

LUNI – VINERI orele 09:00 – 18:00

TIMPUL MAXIM PENTRU REMEDIEREA DEFECTIUNILOR SEMNALATE ESTE DE 12 ORE LUCRATOARE (in timpul programului de lucru)

 

OPTIMUM  

OPERATIUNI INCLUSE

DESCRIERE

PRET

Include pachetul STANDARD

include toate operatiunile din pachetul STANDARD

-

O (una) manopera gratuita

include deplasare la domiciliul clientului pentru diagnosticare si remedierea defectiunii sesizate

*valabila numai in cazul unei sesizari telefonice facute de client

**nu inlcude piesele de schimb si manopera necesare remedierii defectiunii constatate

***deplasarea este gratuita pe o raza de 10 km de Timisoara

PROGRAM DE LUCRU

LUNI – SAMBATA orele 09:00 – 18:00

DUMINICA orele 09:00 – 15:00

TIMPUL MAXIM PENTRU REMEDIEREA DEFECTIUNILOR SEMNALATE ESTE DE 8 ORE LUCRATOARE (in timpul programului de lucru)

 

EXCLUSIV  

OPERATIUNI INCLUSE

DESCRIERE

PRET

Include pachetul OPTIMUM

include toate operatiunile din pachetul OPTIM

-

O (una) constatare gratuita

si

O (una) manopera gratuita

include deplasare gratuita la domiciliul clientului pentru diagnosticare si remedierea defectiunii sesizate

*valabila numai in cazul unei sesizari telefonice facute de client

**nu inlcude piesele de schimb si manopera necesare remedierii defectiunii constatate

***deplasarea este gratuita pe o raza de 10 km de Timisoara

PROGRAM DE LUCRU

NON-STOP

TIMPUL MAXIM PENTRU REMEDIEREA DEFECTIUNILOR SEMNALATE ESTE DE 4 ORE LUCRATOARE (in timpul programului de lucru)

 

IMPORTANT:

* pentru mai multe informatii legate de abonamente, preturi si proceduri ne puteti contacta la datele din sectiunea CONTACT Service: https://alexa.ro/contact

** toate pachetele de optiuni beneficiaza de asistenta tehnica GRATUITA si NONSTOP telefonic cu specialistii nostrii care va stau la dispozitie la numerele de telefon: 0256 295 034 sau 0731 304 055

 

BLOG ALEXA
ALEGEREA CORECTA A POMPELOR DE CALDURA
Pompele de căldură funcţionează cu atât mai economic cu cat diferenţa între temperatura mediului ales ca sursă de energie si temperatura agentului termic din circuitul de încălzire este mai redusă. De aceea se vor folosi sisteme de încăl...
AVANTAJELE INCALZIRII SI RACIRII IN PARDOSEALA, PERETI SI TAVAN
Instalaţiile de încălzire prin radiaţie prezintă avantaje superioare în raport cu celelalte sisteme, dintre care se pot menţiona: asigurarea unui grad de confort mai ridicat, întrucât temperatura suprafeţelor de construcţii ce delimitează...
ALEXA Evolution
FacebookInstagramTwitterYoutube
Telefon
INFO & VANZARI
0722 333 544
Adresa
SEDIUL CENTRAL
Bulevardul Liviu Rebreanu 120, Timișoara
Email
SOLICITA OFERTA
oferta.alexa@gmail.com
Service
SERVICE
0729 099129, 0729 099 139
alexa.dispecerat@gmail.com